設置方法について
- 壁掛設置の際の位置寸法は？
- ダウンロードページより、任意の機種のユーザーマニュアルに記載されている「取付測定チャート（壁取付）」をご覧ください。
- UD黒板への取付は可能ですか？
- 可能です。専用の固定金具を使ってUD黒板本体にワイードを取り付けることで、黒板と一体となって上下に昇降させることができます。 参考 > プロジェクター黒板固定式
- 設置工事の際に必要な部材（基本同梱品を除く）を教えてください。
- 接続に必要な各種ケーブル、工事に必要な道具・部材を施工環境に合わせてご用意ください。
- ワイード専用壁掛金具（型番：KM-CR001）は、天吊りに対応してますか？
- 天吊りは非対応となります。また、メーカー純正の天吊金具はありません。天吊希望時は、現場の高さに合わせ、市販品の天吊金具をお使い下さい。 > 参考（外部リンク）
- 壁面の下地補強は必要ですか？
- コンクリート以外は補強板などでの補強が必要です。
- 卓上（直置き）で使う場合の黒板からワイードまでの距離を教えてください。
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ダウンロードページより、任意の機種のユーザーマニュアルに記載されている「取付測定チャート（直置き）」をご覧ください。
また、卓上設置の手順については以下の資料をご覧ください。
- フォーカスを合わせるコツはありますか？
- こちらのテストパターンをフルスクリーンモードで表示した状態でフォーカス調整を行うと、ボケている箇所がわかりやすいです。
- 映像をきれいに投影するコツはありますか？
- ダウンロードページより、任意の機種のユーザーマニュアルに記載されている「映像を調整する」をご覧ください。曲面黒板への投影の場合は、同書にある「曲面補正を行う」及び「曲面黒板に投影する際の補正手順」も併せてご覧ください。
製品仕様について
- 曲面黒板への投影は対応していますか？
- SP-UW360i以外のワイードは対応しています。
- iPadを接続して投影することはできますか？
- iPadを「Apple TV」または「ライトニング → HDMI変換ケーブル」を使用してワイードに接続・投影することは可能ですが、iPadはアスペクト比16：6の解像度出力に対応していません。
- どんなPCでも16：6での投影が可能ですか？
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各OS端末毎の投影イメージ及び16：6投影の設定は以下の資料をご参考ください。
※古い機種やPCによっては、16：6のリアル解像度に設定できないことがあります。
- USBメモリを接続して投影することは可能ですか？
- USBメモリを接続して投影することはできません。ワイードは端末との接続が必須になります。
- 無線接続機能はありますか？
-
ワイードには無線接続機能はございません。他社製のMiracast（ミラキャスト）を使用することで無線接続が可能です。
※全ての機器での動作を保証するものではありません。
※アスペクト比16：6による出力ができなくなる可能性がございます。
- ワイード専用のインターフェースボックスはありますか？
- 電源操作などをできる物はありません。中継器のような接続ボックス（コネクタボックス）はあります。他社製インターフェースボックスの使用も不可です。
- USBケーブルの延長は可能ですか？
- 市販のUSBリピーターケーブルを使用することで延長が可能です。延長ケーブルは、必ずリピーター機能付きの物をご使用ください。リピーター機能を持たないケーブルで延長した場合、PCがIRペンを認識できない（使用できない）ことがあります。詳しくは、以下の資料をご覧ください。
修理・保証について
- 保証年数を教えてください。
-
ご購入から1年間が対象となります。ご購入と同時申込に限り延長保守もございます。詳しくは、修理・保証・下取りをご覧ください。
- 延長保守について教えてください。
- 4年間の延長が可能で、最長5年間の保証になります。本体ご購入と同時のお申し込みに限ります。
使い方について
- ワイードの使用にあたり必要な備品を教えてください。
-
接続する端末に合わせて各種ケーブルをご用意ください。
例：WindowsPC（HDMI、USB）、iPad（HDMI、HDMI変換）、Chromebook（HDMI、USB）
- IRペン（電子ペン）を使ったインタラクティブ機能ではどのようなことができますか？
- ワイード付属のIRペン（電子ペン）で映像上をタッチすることによって、接続されたPCのマウス操作を行うことができます。
- 電子黒板機能（インク機能など）はありますか？
- 「ワイードソフトウェア」をお使いのPCにインストールすることで様々な電子黒板機能を使用できます。ワイードソフトウェア（WindowsOSのみ対応）は、ワイードをご購入いただいた方に無償配布をしております。ご購入後、ワイードソフトウェアをご希望の方は、「ワイードソフトウェアのダウンロード」よりお申し込みください。
- 2本のIRペン（電子ペン）による同時書き込みは可能ですか？
- 同時書き込み可能です。ただし、それぞれのペンで色を分けての書き込みはできません。
- 黒板に投影しても映りますか？
- 教室環境や面材の状態に依存します。部屋の電気を消したりカーテンを閉める等の対応をするとさらに見えやすくなります。弊社では、映写対応サンヤクブルーグレー黒板への投影をおすすめしております。
- 16：6サイズのマグネットスクリーンはありますか？
- 黒板をホワイトボードに着せ替えられるパネル「KisePa」をご検討ください。
- プロジェクターを起動するのにどのくらい時間がかかりますか？
- 電源オンまでの時間は約10秒です。
- 無線接続したときに電子ペンは使えますか？
- 一般的には使用できませんが、無線LAN伝送機器の機種によっては可能な場合があります。
- PC、タブレット以外にワイードと接続できる機器はありますか？
- 実物投影機、DVDプレイヤー、HDMIまたはVGAとオーディオが接続できるものなら基本可能です。
他社製品との組み合わせ
- 実物投影機（書画カメラ）をワイードにつなぐことはできますか？
- VGAケーブル、HDMIケーブルを使用することで接続可能です。詳しくは実物投影機のマニュアルをご確認ください。
- 実物投影機（書画カメラ）やデジタル教科書も16：6で映せますか?
- 映せません。ただし、ワイードのアスペクト比を16：6にすることで、映像を引き伸ばして投影することは可能です。コンテンツのアスペクト比によるワイード投影時の見え方の違い（PDF）をご参考ください。
- 赤外線マイクとIRペン（電子ペン）を同時使用できますか？
- ワイード（SP-UW4000）のIRペン（電子ペン）は赤外線方式の為、赤外線が干渉し誤作動が起こる可能性があります。ワイード本体及び投影面周辺で他社のIR（赤外線を利用する）装置機材を使用しない環境下でIRペン（電子ペン）をご利用ください。